Aviso de privacidad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Amor por México Ropa Artesanal, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que nos proporciona.

Nuestro compromiso es resguardar su información con responsabilidad, transparencia y respeto.

1. Datos personales que recabamos

AMOR POR MÉXICO podrá recabar, de manera directa o a través de su sitio web, compras en línea o comunicación vía WhatsApp, los siguientes datos personales:

Nombre completo
Número de teléfono, incluyendo WhatsApp
Correo electrónico
Dirección de envío y/o facturación
Datos fiscales para la emisión de comprobantes
Información relacionada con pedidos, compras, cambios o devoluciones
Datos de pago (gestionados exclusivamente por plataformas de pago electrónico externas; AMOR POR MÉXICO no almacena información bancaria confidencial)
Datos de navegación dentro del sitio web mediante el uso de cookies

AMOR POR MÉXICO no recaba ni trata datos personales sensibles.

2. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

Procesar compras realizadas a través de la tienda en línea
Gestionar pagos mediante plataformas electrónicas
Coordinar la logística, envío y entrega de productos
Brindar atención personalizada y seguimiento al cliente vía WhatsApp, correo electrónico u otros medios de contacto
Atender solicitudes relacionadas con cambios, devoluciones o aclaraciones
Emitir comprobantes fiscales cuando así lo solicite el titular

De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:

Envío de información promocional, lanzamientos, colecciones y novedades de la marca
Comunicaciones comerciales y de marketing
Análisis interno para mejorar nuestros productos y la experiencia de compra

El titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias.

3. Transferencia de datos personales

AMOR POR MÉXICO podrá compartir sus datos personales únicamente con terceros necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas, tales como:

Plataformas de pago electrónico
Empresas de mensajería y logística
Proveedores tecnológicos del sitio web

Dichos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información conforme a la legislación aplicable.
AMOR POR MÉXICO no vende, renta ni transfiere datos personales a terceros con fines distintos a los aquí señalados, salvo requerimiento legal de autoridad competente.

4. Uso de WhatsApp como canal de comunicación

Al establecer contacto con AMOR POR MÉXICO a través de WhatsApp, el titular reconoce y acepta que los datos personales proporcionados por este medio serán tratados exclusivamente para fines de atención al cliente, seguimiento de pedidos, información de productos y comunicaciones relacionadas con la marca, conforme al presente Aviso de Privacidad.

5. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios.
El titular puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador.

6. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO).

Para ejercer dichos derechos, deberá enviar una solicitud al siguiente correo electrónico:

📩 redes.amorpormexico@gmail.com

La solicitud deberá contener:

Nombre del titular
Medio para comunicar la respuesta
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Copia de una identificación oficial, únicamente para fines de validación de identidad

7. Medidas de seguridad

AMOR POR MÉXICO adopta las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

AMOR POR MÉXICO se reserva el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio web.

9. Aceptación del aviso de privacidad

El uso del sitio web, la realización de compras en línea y el contacto a través de WhatsApp implican la aceptación del presente Aviso de Privacidad.

Última actualización: 31 de enero del 2025